Оля, если у ваших фиалочек именно такие повреждения, то это цикламеновый клещ - очень серьезный вредитель, которого не видно невооруженным взглядом. Нужно обязательно обрабатывать от клещей... Актелликом (резкий запах имеет), Фитовермом и т.п. препаратами, обязательно несколько обработок сделать.